Client Durable

Un changement de planning m'a empêchée d'assister ce matin dès 8h30 à cette rencontre du Cercle du Marketing Prédictif à laquelle Hervé Dhélin, Directeur Field Marketing de SPSS m'a fait la faveur de me convier.
Le thème : Ils parlent de vous et vous n'en savez rien... Call centers, réseaux sociaux, blogs, forums : comment écouter, comprendre et exploiter les informations ?

Depuis la conférence "E-Commerce (et analyse prédictive : le couple gagnant ? " et notre discussion sur le stand de SPSS, à bâtons rompus et tous thèmes douloureux our les clients confondus -tous y sont passés : les câblo opérateurs, les opérateurs de téléphonie, les compagnies aériennes, la grande distrib.... - la conviction transmise par Hervé Dhélin m'a contaminée.
"Le Cercle du Marketing Prédictif réunit exclusivement des professionnels "amateurs" de marketing. Des gens qui ont des choses concrètes à dire, à partager. Pas de prise de tête, pas de démonstration produit, pas de soupe à vendre.... on se réunit en atelier, on bavarde et on invite que des amis. Voilà l'adresse du blog. "
Me voilà alléchée et conviée asap.
Absente à regret, hâte que paraisse le compte rendu de cette séance pour le partager avec d'autres amateurs.

Dans l'ntervalle, et pour vous allécher, je vous invite à faire un tour sur le blog du LCMP oùvous pourrez picorer toutes substances licites proposées dans ses posts.